Klachtenregeling
De wet verplicht het bestuur te beschikken over een klachtenregeling. Het bestuur heeft zo’n regeling opgesteld. Wij adviseren u om de klachtenregeling te lezen.
Let op! Het staat u vrij om uw klacht direct in te dienen bij de externe klachtencommissie.
ISNO Yunus Emre is aangesloten bij de klachtencommissie vallend onder de Landelijke Klachtencommissie Onderwijs (LKC) (onderwijsgeschillen.nl) in Utrecht. In de Brochure LKC hieronder wordt uitgelegd hoe u de klacht kunt indienen. Desalniettemin vinden we het belangrijk dat de klachten in goed overleg met elkaar moeten worden opgelost. Mocht u daar ook aan hechten dan hanteren wij de volgende interne procedure:
- Heeft u een klacht betreffende de gang van zaken in de groep of over een leerling, dan neemt u contact op met de betrokken leerkracht. Vanzelfsprekend gaan we er hierbij vanuit dat deze gesprekken op een reële en respectvolle wijze gevoerd worden.
- Heeft u een klacht over een groepsleerkracht, dan neemt u contact op met de betrokken leerkracht. Mocht u daar niet tevreden over zijn of kunt u dit om bepaalde reden niet, neem dan contact op met de directie.
- Heeft u een klacht over de directie, bespreek die dan eerst met het betrokken directielid. Mocht dit niet helpen, dan kunt u contact opnemen met het College van Bestuur van ISNO Yunus Emre, Tiendweg 30-D, 2671 SB, Naaldwijk, cvb@bsyunusemre.nl.
Het is van groot belang dat ouders en de school een goed contact met elkaar onderhouden!
Interne contactpersonen:
School Mandelaplein: mw. N. (Nabila) Bommelje | E: nbommelje@bsyunusemre.nl
School Van Damstraat: Mw. D. Özdemir | E: dozdemir@bsyunusemre.nl
School Schalkburgerstraat: Mw. N Sagir | E: nsagir@bsyunusemre.nl
School Beresteinlaan: Mw. N. Ben Abdelkarim | E: nabdelkarim@bsyunusemre.nl
School IKC De Vijf Pilaren: Mw. F. Mountasser | E: fmountasser@bsyunusemre.nl
School Westland: mw. W. (Wafa) Said | E: wsaid@bsyunusemre.nl
Raad van Toezicht
De Raad van Toezicht bestaat uit vijf leden, die toezicht op het College van Bestuur. Met managementrapportages legt het College van Bestuur verantwoording af over het gevoerde beleid. Lees meer over de leden van onze Raad van Toezicht.
Medezeggenschapsraad
Elke school van ISNO Yunus Emre beschikt over een medezeggenschapsraad (MR). Vanuit de medezeggenschapsraden is er een gemeenschappelijke medezeggenschapsraad (GMR) gevormd. Lees hier alles over.
Financiën
Lees alles over de financiën van onze scholen. Hier vind je ook al onze jaarverslagen en statuten.
College van Bestuur
Ons College van Bestuur bestaat uit één bestuurder, de voorzitter van het College van Bestuur. Het College van Bestuur is verantwoordelijk voor het best mogelijke onderwijs.
Vacatures
Werken bij ISNO Yunus Emre betekent werken aan de toekomst van ons allemaal. Bekijk hier alle vacatures.